Shipping policy

Fraktpolicy

På AURÉVIE vill vi att din beställning kommer fram smidigt och tryggt. Här är en översikt över vår frakt och leverans.

Hanteringstid
Vi behandlar och skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar.

Leveranstid
Din beställning levereras inom 5–12 arbetsdagar från att paketet har skickats. Du får ett spårningsnummer via e-post så fort paketet har skickats.

Fraktkostnad
Fri frakt på beställningar från 470 kr. Under 470 kr kostar frakten 65 kr. Den exakta kostnaden visas i kassan innan du betalar.

Leveransadress
Kontrollera att din adress är korrekt innan du slutför köpet. Vi ansvarar inte för paket som inte kommer fram på grund av att en ofullständig eller felaktig adress har angetts. Kontakta oss direkt om du upptäcker ett fel i adressen.

Försenat paket
Har det gått mer än 15 arbetsdagar sedan du fick leveransmejlet, kontakta oss på support@aurevie.se med ditt ordernummer så hjälper vi dig.

Returer
Du har 30 dagars öppet köp. Läs mer i vår återbetalningspolicy.

Om du har frågor, tveka inte att kontakta oss.